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贾福兴:在2014年全国现场管理星级评价活动暨全国质量信得过班组经验交流大会的讲话

时间:2014年12月23日来源:本站原创 作者:admin 点击:
                    
                                              暨全国质量信得过班组经验交流大会的讲话
                                                         中国质量协会会长 贾福兴
                                                              2014年12月2日
 
 
贾福兴会长出席会议并讲话
 
在全党、全国认真学习深入贯彻党的十八届四中全会精神之际,我们在海口召开2014年全国现场管理星级评价活动暨全国质量信得过班组经验交流大会。首先,请允许我代表会议的主办单位国家质检总局、工业和信息化部、中华全国总工会、全国妇联、中国科学技术协会和中国质量协会,向出席会议的各位领导、有关部门负责人及全体代表表示热烈欢迎,向荣获2014年全国现场管理星级现场、全国质量信得过班组表示热烈祝贺!
 
今年,在工信部、国家质检总局等政府主管部门的指导下,在全国总工会、全国妇联、中国科协等主办单位的联合推动下,全国现场管理和质量信得过班组活动以“宣贯国家标准,助力转型发展”和“立足现场,关注顾客,追求卓越”为主题,继续深入扎实地推进。通过全国质协系统的共同努力,全国现场管理星级评价活动覆盖的区域和领域不断拓展,活动的效果不断显现;质量信得过班组建设活动更加完善、规范,活动更加丰富多彩。今年总共涌现出74个五星级现场和836个全国质量信得过班组。现场管理活动和质量信得过班组建设已被这些企业作为日常生产管理的重要抓手,在开展活动中,他们结合现场和班组的特点,建立起系统的推进机制,科学应用质量管理方法,不断优化现场和班组管理,取得了明显的成效。
 
一是宣传贯彻国家标准,促进企业现场管理提升。由中国质量协会负责组织起草,经国家标准委审批通过的《企业现场管理准则》国家标准已于去年12月1日开始正式实施。为了更好地指导企业规范实施《企业现场管理准则》,中国质协组织编写的国家标准解读书籍也与国家标准同步出版发行。今年,根据国家标准的要求,中国质协组织专家对《现场管理星级评价评分办法》进行了系统修订,新的评分办法更加注重企业现场管理工作的系统性、科学性和有效性。国家标准的出台,对于引导企业科学应用先进质量管理方法,提升企业基础管理的软实力,促进企业转型升级发展,提供了有效的技术支持。
 
二是坚持典型引路,不断拓展活动领域。今年,在全国质协系统和相关组织的共同努力下,全国现场管理星级评价活动在活动区域和领域上都有新的突破,效果显著。为了促进企业的转型升级,提升发展质量,钢铁、家电、船舶、装备保障等行业的企业积极践行国家标准,不断优化现场作业流程,在降低成本、提升效率、节能减排、管理创新等方面取得明显成效;金融、通信、物流、供电、物业管理等服务行业的企业,不断优化服务流程,在改善顾客接触界面,提升客户满意度,创建和谐社会环境等方面,发挥了积极作用。在活动的开展过程中,涌现出了一批推进现场管理工作的优秀企业,本次大会上也将安排部分五星级现场向参会代表进行现场管理经验分享。
 
三是积极引导质协系统,不断深化推进工作。一年来在中国质协的大力倡导、积极推动下,各地区、行业质协加大对质量信得过班组建设活动的宣传和推广力度,不仅对质量信得过班组建设活动的理论基础、活动性质、实现程度、建设内涵、组织推进等方面进行研究和探讨,并且通过组织召开专场发表赛、发表会等方式,加强企业间、行业内的交流,总结不同企业和班组开展活动的特色,推进成功经验共享,指导企业逐步规范活动要求,明确评价标准,不断完善相关制度,引导和激励更多企业继续深入推进质量信得过班组建设活动。
 
今年,中国质协在总结近年来全国质量信得过班组建设活动经验的基础上,组织编写出版了《全国质量信得过班组实施指南》一书,对构建具有中国特色的企业基层管理理论体系进行了有意义的探索,不仅为企业加强和改进质量信得过班组建设与管理提供理论指导、操作实务、案例启迪和基本经验,而且将推动我们进一步认识和深入研究新形势下质量信得过班组建设与管理的相关理论和实践问题,不断把质量信得过班组建设工作引向纵深。
 
为了今后继续深入扎实地开展现场管理和质量信得过班组建设活动,我讲几点意见:
 
一、强化指导
 
全国质协系统要进一步做好现场管理和质量信得过班组建设的推进指导工作。广大企业要从企业发展战略的高度,深刻认识加强现场管理和质量信得过班组建设的重要性,深入研究、分析本企业现场管理和质量信得过班组建设的实际情况,按照《企业现场管理准则》和《质量信得过班组建设管理办法》的要求,进一步明确工作目标、实施方案和具体措施。企业高层领导要把现场管理和质量信得过班组建设作为提高企业核心竞争力、事关企业发展战略的全局性、基础性工作来考虑,纳入企业战略发展整体规划来布置;分管负责同志要定期听取现场管理活动和质量信得过班组建设汇报,掌握情况,解决问题,推动工作;相关职能部门要根据企业现场管理活动和质量信得过班组建设的总体要求,按照具体分工,做好各项制度、各项工作推进措施的制定、检查和考核,不断推进活动开展。
 
二、创新理念
 
2014年是中国质量工作特别重要的一年。5月,习近平总书记提出了质量工作“三个转变”的重要论断。9月,在中国首次召开的中国质量(北京)大会上,李克强总理深刻阐述了促进中国经济提质增效升级的重大意义,强调提升质量归根到底靠企业。这给我们开展现场管理和质量信得过班组建设活动提出了新的更高要求。如何遵循党中央、国务院领导的新思想、新观点、新论断和新要求,实现创新发展,赋予现场管理改进和质量信得过班组建设活动新的实践意义与理论内涵,是摆在我们面前的一项重要任务,需要我们广泛吸收质量管理的最新理念和发展成果,认真总结、研究现场管理和质量信得过班组的特点和规律,注重制度建设,加大培育力度,提出符合时代特征的现场管理和班组建设发展方向,使现场管理活动和质量信得过班组建设的内涵不断得到丰富和充实。
 
三、常抓不懈
 
当前,我国的经济正处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期和前期刺激政策消化期 “三期叠加”的特殊阶段,在坚定道路自信、理论自信、制度自信的同时,也要强调质量自信。现场管理和班组建设作为企业整体提升质量管理水平和产品质量的有效手段,是企业的长期任务,不可能一蹴而就,更不可能靠一朝一夕的工作就收到立竿见影的效果。广大企业要常抓不懈,进一步健全和规范现场管理和质量信得过班组建设的组织机制,从企业实际情况和行业特点出发,总结、提炼开展活动的经验,注重现场管理和质量信得过班组建设理论的研究,坚持一抓到底,推动工作不断深入。
同志们,“九层之台,起于垒土”,加强企业现场管理与质量信得过班组建设是一项战略性、基础性的工作,事关广大企业发展的全局。希望广大企业高度重视这项工作,在党的十八届四中全会精神引领下,在各级政府主管部门和相关组织的正确领导下,认真贯彻落实习近平总书记和李克强总理关于质量工作的讲话精神,进一步推动现场管理活动和质量信得过班组建设,为中国从“速度时代”迈向“质量时代”注入新的动力,为我国质量事业的进步和发展做出新的贡献!
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